オーロラジャパン株式会社(以下「幣社」とします)では、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報取扱事業者として、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。また、個人情報の取扱いが適正に行われるように役員、従業員等への教育・監督・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。


1. 個人情報の取得
   弊社は、お客様へのサービスを確実に円滑に遂行することを目的とし、業務上必要な範囲で、かつ適法で公正な手段により個人情報を適正な手段を経て取得します。

2. 利用目的の明示・公表
   弊社は、あらかじめ利用目的、共同利用者の範囲、お問い合わせ窓口等の必要な情報を明示し、同意を得たうえで個人情報を取得します。

3. 利用目的の範囲内での利用
   弊社は、利用目的をできる限り特定したうえ、あらかじめご本人の同意を得た場合、および法令により例外として認められた場合を除き、明示または公表した利用目的の範囲内でのみ個人情報を取り扱います。

4. 安全管理措置
   弊社は、取扱う個人データの漏洩、滅失または毀損の防止、その他の個人データの安全管理のため、従来からの安全管理に関する取扱規定等の整備および実施体制の整備等、十分な情報セキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じます。

5. 法令等の遵守
   弊社は、個人情報(特定の個人を識別できるもの、以下も同様とします)を取扱う際に、「個人情報の保護に関する法律」をはじめ、通信の秘密に係る電気通信事業法の規定その他の関連法令、および主務大臣のガイドラインに定められた義務、並びに本ポリシーを遵守します。

6. 個人情報の管理
   お客様の個人情報は、社内で厳重管理するように徹底しています。そのため、受注(電話応答、インターネット、モバイル、ファックスなど)注文処理、発送処理、メール配信などについては社内で行っており、原則として外部委託をしておりません。ただし、商品をお届けするために、宅配業者を利用した配送業務など一部のサービスを外部委託しています。委託する場合は、個人情報がその目的以外に利用されることがないように契約締結、実施状況の監視を常に行っています。

7. 委託先の監督
   弊社は、お預かりした個人情報の処理を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。これらの第三者は、十分な個人情報のセキュリティ水準にあることを確認の上選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。

8. 第三者へ提供
   弊社は、法令により例外として認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、取得時に明示した共同利用者以外の第三者に個人情報を提供しません。なお、弊社は、オプトアウト制度(個人情報の保護に関する法律第23条第2項)を利用して、ご本人の認識なく個人情報を第三者に提供しません。

9. 個人情報の開示請求等
   弊社は、ご本人が自らの個人情報を開示、訂正、商品やサービスの紹介の停止、または消去などを希望される場合、ご本人であることを確認したうえで、法令の規定に基づき、すみやかに対応します。また、削除を希望された情報は、その時点より過去にさかのぼっての情報を利用することはありません。

10. 個人情報保護の徹底
   弊社では、個人情報を適切に取扱うために担当者に徹底した安全対策教育を行い、常に点検を怠らず、改善が必要な場合は迅速に対応しています。また、個人情報の重要性、安全性については、全社員が日常業務のなかで注意をはらい、徹底した管理を行い、お客様の信頼に応える体制を整えています。

11. リンク先における個人情報の保護
   弊社のウェブサイトからリンクする弊社以外のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、リンク先の個人情報保護に関する取扱い規定に準拠し、弊社は責任を負うものではありません。あらかじめご了承ください。

12. 本プライバシーポリシーの変更
   弊社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)をはじめ、その他の関連法令・ガイドライン等の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。